Kontakt
-
Pridaj sa k nám na Facebooku, aby ti neutekali žiadne novinky!
-
Sme tiež na Instagrame. Nezdráhaj sa a sleduj nás, aby si nič nezmeškal.
-
Pozri si videá a tipy priamo na našom Youtube kanáli.
Zákaznícka linka pre SR
Potrebujete vrátiť objednávku, vyriešiť problém s nekompletným obalom alebo hľadáte náhradný diel? Kliknite sem a my sa o všetko rýchlo postaráme! Vaša spokojnosť je našou prioritou.
V prípade ďalších otázok nám pošlite e-mail na nižšie uvedenú adresu:
[email protected]
Odpíšeme do 24 hodín
+420 608 221 112
Po-Pia 9-17h
Skúsil si sa pozrieť do často kladených dotazov?
Korešpondenčná adresa
elem6 s.r.o.
NAGANO PARK
U Nákladového nádraží 3146/6
130 00 Praha 3 - Žižkov
Czech republic
Fakturačná adresa
elem6 s.r.o.
Braškovská 308/15
161 00 Praha 6
Czech republic
IČ: 24232335
DIČ: CZ24232335
Sme platcami DPH!
Na túto adresu, prosím, nezasielajte reklamácie ani korešpondenciu.
Spoločnosť je vedená v obchodnom registri u Mestského súdu v Prahe v oddiely C vložke č. 200563
Veľkoobchodní B2B zákazníci
E-mail[email protected]
Reklamácie Elektromobility
Pre objednanie záručného alebo pozáručného servisu kliknite tu.
Adresa servisu
Drake & Farrell Czech Republic
Na Piketě 535/III
377 01 Jindřichův Hradec
Infolinka: +420 381 020 020
E-mail: [email protected]
Odporúčame zasielať reklamácie priamo do servisu. Veľkú väčšinu záručných opráv sme tak schopní vybaviť do 5 dní od ich prijatia.
Bankové spojenie
Pouze pre platby v CZK z Českej republiky
2400320854/2010
vedený vo FIO Banke a.s.
Pri predchádzajúcej platbe v EUR na vyššie uvedený účet nám vznikajú náklady – bankový poplatok a nevýhodný prevod na CZK. Vyhradzujeme si právo nárokovať úhradu týchto nákladov pred odoslaním tovaru.
Pre platby v EUR zo Slovenskej republiky
SK02 8330 0000 0029 0033 6529
(starý formát 2900336529/8330)
vedený vo FIO Banke a.s.
Pre zahraničné platby v EUR
IBAN CZ8820100000002900336529
BIC kód / SWIFT: FIOBCZPPXXX
Adresa banky: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1
Reklamácie
Spoločne s reklamovaným tovarom pošlite, prosím, vždy i vyplnený reklamačný formulár.
Zberné miesto pre reklamácie
Slovak Telekom / kiosk Pôjde to
OC Avion
Ivánska cesta 12
Bratislava – Ružinov, 821 04
E-mail: [email protected]
Otváracia doba:
Po - Pia 9:00 - 17:30
Adresa servisu
BELS cz
Černoleská 482
256 01 Benešov
Česká Republika
E-mail: [email protected]
Otváracia doba:
Po - Pia: 7:30 - 16:30
Odporúčame zasielať reklamácie priamo do servisu. Veľkú väčšinu záručných opráv sme tak schopní vybaviť do 5 dní od ich prijatia.
Pre viac informácií ohľadom reklamácií a mimozáručných opráv máte možnosť kontaktovať servis priamo na emailovej adrese [email protected].
Bankové spojenie
Pouze pre platby v CZK z Českej republiky
2400320854/2010
vedený vo FIO Banke a.s.
Pri predchádzajúcej platbe v EUR na vyššie uvedený účet nám vznikajú náklady – bankový poplatok a nevýhodný prevod na CZK. Vyhradzujeme si právo nárokovať úhradu týchto nákladov pred odoslaním tovaru.
Pre platby v EUR zo Slovenskej republiky
SK02 8330 0000 0029 0033 6529
(starý formát 2900336529/8330)
vedený vo FIO Banke a.s.
Pre zahraničné platby v EUR
IBAN CZ8820100000002900336529
BIC kód / SWIFT: FIOBCZPPXXX
Adresa banky: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1