Datenschutzerklärung für LAMAX Connect
Datum des Inkrafttretens dieser Version: 01.07.2024
Einleitung und Überblick
Ihr Vertrauen ist für uns besonders wichtig. Wir sind uns der Bedeutung von personenbezogenen Daten für Sie bewusst. Daher ergreifen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften, um die Daten zu Ihrer Person sicher und kontrolliert zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden "Richtlinie") erklärt, wie wir die Daten zu Ihrer Person sammeln, verwenden, schützen, teilen und verarbeiten und informiert Sie über Ihre Rechte und Möglichkeiten in Bezug auf diese Daten.
Die Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die in schriftlicher, elektronischer oder mündlicher Kommunikation, online oder offline, einschließlich unserer Website, Applikationen und E-Mails, gesammelt werden.
Bitte lesen und verstehen Sie diese Richtlinie sorgfältig, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie dieser Richtlinie nicht zustimmen können, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu oder nutzen Sie diese nicht. Wenn Sie dazu Fragen haben, können Sie vorübergehend die Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen einstellen und uns über die von uns veröffentlichten Kontaktangaben kontaktieren. Wenn Sie die von uns bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen nutzen, bedeutet dies, dass Sie zugestimmt haben, dass wir die Daten zu Ihrer Person gemäß dieser Richtlinie sammeln, verarbeiten, speichern, verwenden und schützen.
Wir können die Richtlinie jederzeit ändern, und die Änderungen können auf alle personenbezogenen Daten, die wir bereits über Sie haben, sowie auf neue personenbezogenen Daten, die nach der Änderung gesammelt werden, angewendet werden. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch die Änderung des Gültigkeitsdatums oder des zuletzt geänderten Datums oben in dieser Richtlinie benachrichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vornehmen, wie wir die Daten zu Ihrer Person sammeln, verwenden oder veröffentlichen, Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie betreffend, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen.
Diese Richtlinie hilft Ihnen, Folgendes zu verstehen:
1. Wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden
2. Welche personenbezogene Daten wir erfassen
3. Wie wir Ihre Daten schützen
4. Wie Sie Ihre Daten verwalten
5. Wie Sie uns kontaktieren können
1. Wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden
Um die Servicequalität und Benutzererfahrung zu verbessern, speichern wir Informationen über die Nutzung unserer Dienste durch Sie sowie über verwandte Nutzungsmethoden.
Während Ihrer Nutzung unserer Dienste können wir zur Identifizierung des anormalen Zustands Ihres Kontos, zur Einschätzung der Eignung der Produkte und Dienstleistungen und zur Bereitstellung von Anpassungen, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind, Informationen zur Nutzung durch Sie automatisch sammeln und als Protokollinformationen speichern, einschließlich:
1. Geräteinformationen: Wir werden Informationen über das Gerät, das Sie verwenden (u. A. Gerätemodell, Betriebssystemversion, Geräteeinstellungen, IP-Adresse, Betreiberinformationen) und Informationen über den Standort Ihres Geräts empfangen und aufzeichnen.
2. Serviceprotokollinformationen: Wenn Sie unsere Produkte, Dienstleistungen oder Applikationen verwenden, erfassen wir automatisch Ihre detaillierte Nutzung unserer Dienste und speichern diese als Serviceprotokoll, einschließlich Browsen, Anklicken zum Anzeigen und Verfolgen oder Teilen von Informationen.
3. Andere Informationen: Um Ihnen Dienstleistungen erbringen zu können, unsere Servicequalität zu verbessern und Ihre Serviceerfahrung zu optimieren, werden wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen oder mit Ihrer Autorisierung verwenden, um Ihre Identität zu überprüfen, Betrug zu verhindern, zu erkennen und zu untersuchen, Sicherheit zu gefährden, illegale oder gegen unsere oder verbundene Vereinbarungen, Richtlinien oder Regeln verstoßende Handlungen zu unterbinden, um Sie, andere Benutzer, die legitimen Rechte und Interessen von uns oder beteiligten Parteien zu schützen, um Sie an Umfragen über unsere Produkte und Dienstleistungen teilnehmen zu lassen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, oder für alle anderen Zwecke, die von Ihnen genehmigt oder autorisiert wurden.
2. Welche personenbezogene Daten erfassen wir?
Dadurch, dass Sie die LAMAX Connect-Applikation nutzen, werden folgende für deren Funktion notwendige Informationen erfasst:
1. Aktivitäten und Fitness des Uhrenbenutzers – täglich zurückgelegte Schritte, aktueller Herzschlag und andere eingegebene Daten (für relevante Uhrenmodelle)
2. Identifikation des Applikationsnutzers – Name, E-Mail und ID des Benutzers
3. Sonstiges – in der Applikation gespeicherte Kontakte, Fotos und Audiodateien, die in der Smartwatch gespeichert sind
3. Wie wir Ihre Daten schützen
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, bemühen wir uns, verschiedene physische, elektronische und verwaltungstechnische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die den Industriestandards entsprechen, um die Daten zu Ihrer Person zu schützen und zu verhindern, dass die Daten zu Ihrer Person unbefugt abgerufen, veröffentlicht, verwendet, geändert, beschädigt oder verloren werden.
Die gesammelten Informationen und Daten können am Standort unseren Unternehmens (elem6 s.r.o., Braškovská 308/15, 161 00, Prag 6) und/oder unseren verbundenen Unternehmen gespeichert und verarbeitet werden oder können an einem Ort gespeichert und verarbeitet werden, von dem wir glauben, dass es notwendig ist, diese Informationen zu kennen.
Sofern nicht gesetzlich oder durch Vorschriften anders vorgeschrieben, werden wir die Daten zu Ihrer Person nur für zwei Jahre speichern, die zur Erreichung des Zwecks erforderlich sind, und die Daten zu Ihrer Person nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren.
Das Internet ist keine vollständig sichere Umgebung. Wir empfehlen Ihnen dringend, ein sicheres komplexes Passwort zu verwenden, um uns zu helfen, die Sicherheit Ihren Kontos zu gewährleisten.
Nach dem unglücklichen Auftreten eines Informationssicherheitsvorfalls werden wir Sie umgehend gemäß den gesetzlichen Bestimmungen informieren: über die grundlegende Situation sowie die Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, über die von uns ergriffenen oder zu ergreifenden Maßnahmen sowie unabhängige Präventions- und Risikominderungsvorschläge und Abhilfemaßnahmen für Sie. Wir werden Sie über den Vorfall anhand der uns vorliegenden Daten informieren, zum Beispiel: E-Mail, Telefon und Push-Benachrichtigung. Wenn es schwierig ist, die Daten einzeln zu benachrichtigen, werden wir eine angemessene und wirksame Methode verwenden, um eine Ankündigung zu veröffentlichen.
Da wir Ihre Privatsphäre respektieren, werden wir personenbezogene Daten unserer Kunden niemals an Dritte weitergeben, außer wenn wir dazu gesetzlich oder durch Entscheidung einer öffentlichen Behörde verpflichtet sind.
4. Wie Sie Ihre Daten verwalten
Wir legen großen Wert auf personenbezogene Daten und tun unser Bestes, um Ihre Rechte auf Abfrage, Berichtigung, Löschung, Kontolöschung und Widerruf Ihrer Einwilligung zu den Daten zu Ihrer Person zu schützen, damit Sie ausreichende Möglichkeiten haben, Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.
Sie können auf folgende Weise auf Ihre Informationen zugreifen und diese verwalten:
1. Abfragen, Berichtigung und Ergänzung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, Ihre Daten abzufragen, zu berichtigen oder zu ergänzen. Sie können die Daten zu Ihrer Person in der LAMAX Connect-Applikation in Ihren Profileinstellungen einsehen, ändern und ergänzen, nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben. Sie können die Daten zu Ihrer Person im Allgemeinen einsehen, ändern und ergänzen, nachdem Sie unseren Kundenservice kontaktiert haben (Kontaktinformationen im Absatz 5 dieser Richtlinie)
2. Löschen der gesammelten Informationen oder Daten zu Ihrer Person: In folgenden Situationen können Sie uns auffordern, die Daten zu Ihrer Person zu löschen:
- Wenn unsere Verarbeitung dieser Daten gegen Gesetze und Vorschriften verstößt;
- Wenn wir die Daten zu Ihrer Person sammeln und verwenden, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung einzuholen;
- Wenn unsere Verarbeitung der Daten zu Ihrer Person unsere Vereinbarung mit Ihnen schwerwiegend verletzt;
- Wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr nutzen oder freiwillig Ihr Konto löschen möchten;
- Wenn wir Ihnen keine Produkte oder Dienstleistungen mehr bereitstellen.
Das Löschen der gesammelten personenbezogenen Daten ist über unseren Kundendienstkontakt oder über einen speziellen Link zum Löschen von Daten in der Applikation möglich, der auf der FAQ-Seite jeder Applikation verfügbar ist. Um Ihre Daten zu löschen, müssen Sie aus Sicherheitsgründen ein Löschformular ausfüllen und wir müssen Ihre Identität überprüfen, für die wir einige zusätzliche Informationen anfordern können. Dann beginnt eine 30-tägige Abkühlungsphase, in der Sie Ihren Antrag noch zurückziehen können. Danach werden Ihre Daten gelöscht.
3. Löschen von Ihrem KontoKündigung und Löschung von Ihrem Konto ist ebenfalls über unseren Kundendienstkontakt oder über denselben speziellen Link zum Löschen von Daten/Konto in der Applikation möglich, der auf der FAQ-Seite jeder Applikation verfügbar ist. Um Ihr Konto zu löschen, müssen Sie aus Sicherheitsgründen ein Löschformular ausfüllen und wir müssen Ihre Identität überprüfen, für die wir einige zusätzliche Informationen anfordern können. Dann beginnt eine 30-tägige Abkühlungsphase, in der Sie Ihren Antrag noch zurückziehen können. Danach wird Ihr Konto gelöscht.
Nachdem Sie Ihr Konto aktiv gelöscht haben, werden wir Ihnen keine Produkte oder Dienstleistungen mehr zur Verfügung stellen und die Daten zu Ihrer Person in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen löschen oder anonymisieren.
5. Wie Sie uns kontaktieren können
Sie können jederzeit unseren Kundendienst unter info@elem6.com kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.