LAMAX Connect Politika privatnosti
Datum stupanja na snagu ove verzije: 01.07.2024
Uvod i pregled
Vaše povjerenje nam je posebno važno. Prepoznajemo važnost osobnih podataka za vas. Stoga poduzimamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa zakonom i propisima kako bismo zaštitili vaše osobne podatke na siguran i kontroliran način.
Ova Pravila o privatnosti (u daljnjem tekstu Pravila) objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo, dijelimo i obrađujemo vaše podatke te vam pružaju informacije o vašim pravima i izborima u vezi s tim podacima.
Politika se odnosi na sve osobne podatke prikupljene u bilo kojem pisanom, elektroničkom ili usmenom obliku, online ili offline, uključujući na našoj web stranici, aplikacijama i bilo kojoj e-pošti.
Molimo pažljivo pročitajte ovu Politiku prije pristupa ili korištenja naših usluga. Ako se s time ne možete složiti, nemojte pristupati niti koristiti naše usluge. Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici, možete privremeno prekinuti korištenje naših proizvoda ili usluga i kontaktirati nas putem objavljenih podataka za kontakt. Kada koristite proizvode ili usluge koje nudimo, pristajete na prikupljanje, obradu, pohranu, korištenje i zaštitu Vaših osobnih podataka u skladu s ovom Politikom.
Politiku možemo promijeniti u bilo kojem trenutku, a promjene se mogu odnositi na sve osobne podatke koje već imamo o vama, kao i na nove osobne podatke prikupljene nakon uvođenja promjena. Ako napravimo izmjene, obavijestit ćemo vas izmjenom datuma stupanja na snagu ili zadnje izmjene na vrhu ove Politike. Ako napravimo bilo kakve materijalne promjene u načinu na koji prikupljamo, koristimo ili otkrivamo vaše osobne podatke koje utječu na vaša prava prema ovoj Politici, obavijestit ćemo vas unaprijed.
Ova Pravila pomoći će vam da razumijete sljedeće:
- Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke
- Koje osobne podatke prikupljamo?
- Kako štitimo vaše podatke
- Kako upravljati svojim podacima
- Kako nas možete kontaktirati
1. Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke
Kako bismo poboljšali kvalitetu usluga i korisničko iskustvo, pohranit ćemo podatke o vašem korištenju usluga i povezanim načinima korištenja.
Kada koristite naše usluge, kako bismo identificirali nenormalan status na vašem računu, razumjeli prikladnost proizvoda i usluga i pružili vam prilagodbe koje više odgovaraju vašim potrebama, možemo automatski prikupiti vaše podatke i pohraniti ih kao podatke dnevnika, uključujući:
- Informacije o uređaju: Primit ćemo i zabilježiti informacije o uređaju koji koristite (uključujući, ali ne ograničavajući se na model uređaja, verziju operativnog sustava, postavke uređaja, IP adresu, informacije o operateru) i podatke o vašoj lokaciji.
- Podaci o servisnom dnevniku: kada koristite proizvode, usluge ili aplikacije, automatski prikupljamo detaljne informacije o vašem korištenju naših usluga i spremamo ih kao servisni dnevnik, uključujući pregledavanje, klikanje, gledanje i praćenje ili dijeljenje informacija.
3. Ostale informacije: Kako bismo pružili usluge, poboljšali kvalitetu naših usluga i optimizirali korisničko iskustvo, koristit ćemo vaše osobne podatke u skladu sa zakonom ili na temelju vašeg pristanka, za provjeru vašeg identiteta, za sprječavanje, otkrivanje i istraživanje prijevara, sigurnosnih prijetnji, nezakonitih aktivnosti ili kršenja naših ugovora, politika ili načela, za zaštitu vas, drugih korisnika, naših legitimnih prava i interesa ili interesa trećih strana, kako bismo vam omogućili sudjelovanje u istraživanju naših proizvoda i usluga kako bismo poboljšali vaše korisničko iskustvo i poboljšali kvalitetu naših usluga, ili za bilo koje druge svrhe koje ste odobrili ili odobrili.
2. Koje osobne podatke prikupljamo?
Korištenjem aplikacije LAMAX Connect prikupljamo sljedeće podatke potrebne za njezin rad:
- Gledajte aktivnost i kondiciju korisnika - dnevni koraci, trenutni broj otkucaja srca i drugi uneseni podaci (za primjenjive modele satova)
- Identifikacija korisnika aplikacije – ime, e-mail i ID korisnika
- Ostalo – kontakti spremljeni u aplikaciji, fotografije i audio datoteke spremljene na satovima
3. Kako štitimo vaše podatke
Kako bismo zaštitili vaše podatke, nastojimo koristiti razne fizičke, elektroničke i upravljačke sigurnosne mjere u skladu s industrijskim standardima kako bismo zaštitili i spriječili neovlašteni pristup, javno otkrivanje, korištenje, modificiranje, oštećenje ili gubitak vaših osobnih podataka.
Prikupljene informacije i podaci mogu se pohraniti i obraditi u sjedištu naše tvrtke (elem6 s.r.o., Braškovská 308/15, 161 00, Praha 6) i/ili naših podružnica ili se mogu pohraniti i obraditi na mjestu za koje smatramo da je potrebno imati takve informacije.
Osim ako nije drukčije određeno zakonom ili propisom, Vaše ćemo osobne podatke čuvati dvije godine radi postizanja svrhe, a nakon gore navedenog razdoblja čuvanja ćemo Vaše osobne podatke izbrisati ili anonimizirati.
Internet nije potpuno sigurno okruženje. Toplo preporučujemo da koristite sigurnu, složenu lozinku kako biste nam pomogli da zaštitimo vaš račun.
Nakon nesretnog nastanka informacijsko sigurnosnog incidenta, odmah ćemo Vas obavijestiti u skladu sa zakonom: o osnovnom stanju i utjecaju incidenta, o poduzetim ili planiranim protumjerama te o prijedlozima i preventivnim mjerama koje možete sami poduzeti kako biste spriječili i smanjili rizik. Obavijestit ćemo vas o incidentu koristeći informacije koje imamo, na primjer: e-mail, telefon i push obavijesti. Kada je teško informirati svakog pojedinačno, koristit ćemo razumnu i učinkovitu metodu najave.
Poštujemo Vašu privatnost i nikada nećemo otkriti osobne podatke naših kupaca trećim stranama, osim kada smo ih dužni otkriti temeljem odluke tijela javne vlasti ili zakonskih odredbi.
4. Kako upravljati svojim podacima
Pridajemo veliku važnost vašim osobnim podacima i ulažemo sve napore kako bismo zaštitili vaša prava na upit, ispravak, brisanje, otkazivanje vašeg računa i povlačenje privole za obradu vaših osobnih podataka, kako biste imali dovoljno mogućnosti za zaštitu svoje privatnosti i sigurnosti.
Svojim podacima možete pristupiti i upravljati njima na sljedeće načine:
- Upit, ispravak i dopuna Vaših podataka: Imate pravo na upit, ispravak ili dopunu Vaših podataka. Svoje osobne podatke u aplikaciji LAMAX Connect možete pregledavati, mijenjati i dopunjavati u postavkama svog profila nakon što se prijavite na svoj račun. Svoje osobne podatke možete općenito pregledavati, mijenjati i dopunjavati kontaktiranjem našeg odjela za korisničku podršku (podaci za kontakt u stavku 5. ove Politike).
- Brisanje Vaših podataka ili prikupljenih informacija: U sljedećim situacijama možete zatražiti brisanje Vaših osobnih podataka:
- Ako naša obrada osobnih podataka krši zakon;
- Ako prikupljamo i koristimo Vaše osobne podatke bez dobivanja Vašeg izričitog pristanka;
- Ako naša obrada vaših osobnih podataka ozbiljno krši naše ugovore s vama;
- Ako prestanete koristiti naše proizvode ili usluge ili dobrovoljno odlučite otkazati svoj račun;
- Ako vam trajno prestanemo pružati proizvode ili usluge.
Brisanje Vaših osobnih podataka ili prikupljenih podataka moguće je kontaktiranjem našeg odjela korisničke službe ili korištenjem specifične poveznice za brisanje podataka unutar aplikacije, koja je dostupna na stranici s često postavljanim pitanjima svake aplikacije. Da biste izbrisali svoje podatke, iz sigurnosnih razloga morate ispuniti obrazac za brisanje i moramo potvrditi vaš identitet, tako da možemo tražiti dodatne informacije. Zatim počinje 30-dnevno razdoblje hlađenja tijekom kojeg još uvijek možete povući svoj zahtjev. Nakon tog razdoblja vaši će podaci biti izbrisani.
- Otkazivanje računa
Otkazivanje i brisanje vašeg računa također je moguće kontaktiranjem našeg tima za korisničku podršku ili korištenjem iste specifične veze za brisanje podataka/računa u aplikaciji koja je dostupna na stranici s često postavljanim pitanjima svake aplikacije. Da biste izbrisali svoj račun, iz sigurnosnih razloga morate ispuniti obrazac za brisanje i moramo potvrditi vaš identitet, tako da možemo tražiti dodatne informacije. Zatim počinje 30-dnevno razdoblje hlađenja tijekom kojeg još uvijek možete povući svoj zahtjev. Nakon tog razdoblja vaš će račun biti izbrisan.
Nakon što aktivno otkažete svoj račun, prestat ćemo vam pružati proizvode ili usluge i izbrisati ili anonimizirati vaše osobne podatke u skladu s primjenjivim zakonom.
5. Kako nas možete kontaktirati
Našu službu za korisnike možete kontaktirati u bilo kojem trenutku na info@elem6.com. Odgovaramo u roku od 24 sata.















