LAMAX Connect Adatvédelmi Szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2024.07.01 

Bevezetés és áttekintés 

Különösen fontos számunkra az Ön bizalma. Tudatában vagyunk annak, hogy a személyes adatok mennyire fontosak az Ön számára. Ezért a jogszabályoknak és szabályozásoknak megfelelő biztonsági védelmi intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy személyes adatait biztonságosan és ellenőrizhetően védjük.  

Ez az Adatvédelmi Szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) magyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, védjük, osztjuk meg és dolgozzuk fel az Ön adatait, és tájékoztatást nyújt az Ön jogairól és választási lehetőségeiről ezekkel az adatokkal kapcsolatban.  

A Szabályzat minden olyan személyes adatra vonatkozik, amelyet bármilyen írásos, elektronikus vagy szóbeli kommunikáció során gyűjtünk, akár online, akár offline, beleértve weboldalunkat, alkalmazásainkat és bármely e-maileket.  

Mielőtt hozzáférne vagy használná szolgáltatásainkat, kérjük, figyelmesen olvassa el és értse meg ezt a Szabályzatot. Ha nem tudja elfogadni, kérjük, ne férjen hozzá és ne használja szolgáltatásainkat. Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, ideiglenesen abbahagyhatja termékeink vagy szolgáltatásaink használatát, és felveheti velünk a kapcsolatot a közzétett elérhetőségeinken keresztül. Amikor használja az általunk nyújtott termékeket vagy szolgáltatásokat, az azt jelenti, hogy Ön elfogadta, hogy a Szabályzatnak megfelelően gyűjtsük, dolgozzuk fel, tároljuk, használjuk és védjük személyes adatait.  

A Szabályzatot bármikor módosíthatjuk, és a változások vonatkozhatnak az Önről már birtokunkban lévő személyes adatokra, valamint a módosítás után gyűjtött új személyes adatokra is. Ha változtatásokat hajtunk végre, értesítjük Önt a Szabályzat hatálybalépésének vagy utolsó módosításának dátumának megváltoztatásával. Ha jelentős változtatásokat hajtunk végre a személyes adatok gyűjtésének, felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának módjában, amelyek befolyásolják az Ön jogait e szabályzat alapján, előzetesen értesítjük Önt. Ez a Szabályzat segít megérteni az alábbiakat: 

  1. Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait 
  2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk 
  3. Hogyan védjük adatait 
  4. Hogyan kezelheti adatait 
  5. Hogyan léphet kapcsolatba velünk 

1. Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait 

A szolgáltatások minőségének és a felhasználói élmény javítása érdekében megőrizzük a szolgáltatások használatával és a kapcsolódó használati módokkal kapcsolatos információkat.  

Szolgáltatásaink használata során, az Ön fiókjának rendellenes állapotának azonosítása, a termékek és szolgáltatások alkalmasságának megértése, valamint az Ön igényeinek jobban megfelelő testreszabások nyújtása érdekében automatikusan gyűjthetjük használatát és naplóinformációként tárolhatjuk, beleértve: 

  1. Eszközinformációk: Fogadjuk és rögzítjük az Ön által használt eszközhöz kapcsolódó információkat (beleértve, de nem kizárólagosan az eszközmodell, az operációs rendszer verziója, az eszköz beállításai, az IP-cím, az üzemeltető információi), valamint az eszköz helyével kapcsolatos információkat. 
  2. Szolgáltatás naplóinformációk: Amikor Ön használja a termékeket, szolgáltatásokat vagy alkalmazásokat, automatikusan gyűjtjük a szolgáltatásaink részletes használatát, és szolgáltatásnaplóként mentjük, beleértve a böngészést, a kattintást, a megtekintést és az információk követését vagy megosztását. 
  3. Egyéb információk: Szolgáltatások nyújtása, szolgáltatásaink minőségének javítása és a szolgáltatási élmény optimalizálása érdekében az Ön személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően vagy az Ön felhatalmazása alapján használjuk, hogy azonosítsuk Önt, megelőzzük, felderítsük és kivizsgáljuk a csalásokat, biztonsági fenyegetéseket, illegális tevékenységeket vagy szabályzataink vagy szabályaink megsértését, hogy megvédjük Önt, más felhasználókat, jogszerű érdekeinket vagy kapcsolódó feleket, hogy részt vehessen felméréseinkben termékeinkről és szolgáltatásainkról, hogy javítsuk felhasználói élményét és szolgáltatásaink minőségét, vagy bármilyen más célra, amelyet Ön jóváhagyott vagy felhatalmazott. 

2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk? 

A LAMAX Connect alkalmazás használata során az alábbi információkat gyűjtjük, amelyek szükségesek annak működéséhez: 

  1. Óra felhasználói tevékenysége és fitnesz adatok – napi lépésszám, aktuális pulzus és egyéb bevitt adatok (az adott óramodellekhez) 
  2. Alkalmazás felhasználói azonosítása – név, e-mail és felhasználói azonosító 
  3. Egyéb – az alkalmazásban mentett kapcsolatok, órákra mentett fényképek és hangfájlok 

3. Hogyan védjük adatait 

Az információbiztonság védelme érdekében iparági szabványoknak megfelelő különféle fizikai, elektronikus és menedzsment biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük személyes adatait, és megakadályozzuk azok jogosulatlan hozzáférését, nyilvánosságra hozatalát, felhasználását, módosítását, károsodását vagy elvesztését.  

Az összegyűjtött információkat és adatokat tárolhatjuk és feldolgozhatjuk cégünk székhelyén (elem6 s.r.o., Braškovská 308/15, 161 00, Praha 6) és/vagy leányvállalatainknál, vagy tárolhatjuk és feldolgozhatjuk azon helyen, amelyről úgy gondoljuk, hogy szükséges az ilyen információk ismerete.  

Hacsak a jogszabályok és rendeletek másként nem rendelkeznek, személyes adatait csak a cél eléréséhez szükséges két évig őrizzük meg, és a fent említett megőrzési idő elteltével töröljük vagy anonimizáljuk személyes adatait.  

Az internet nem teljesen biztonságos környezet. Határozottan javasoljuk, hogy használjon biztonságos, összetett jelszót, hogy segítsen biztosítani fiókja biztonságát. Egy információbiztonsági esemény sajnálatos bekövetkezése után haladéktalanul tájékoztatjuk Önt a jogszabályok előírásainak megfelelően: a biztonsági esemény alapvető helyzete és hatása, az általunk megtett vagy megtételre kerülő intézkedések, valamint az önálló megelőzés és kockázatcsökkentési javaslatok, valamint a helyreállító intézkedések. Haladéktalanul tájékoztatjuk Önt az eseményről az általunk rendelkezésre álló információk felhasználásával, például: e-mail, telefon és push értesítés. Ha nehéz az egyes információs alanyok tájékoztatása, ésszerű és hatékony módot választunk a bejelentés kiadására.  

Tiszteletben tartjuk az Ön információs adatvédelmét, és soha nem osztjuk meg ügyfeleink személyes adatait harmadik féllel, kivéve, ha közösségi hatóság vagy törvény döntése kötelez bennünket azok nyilvánosságra hozatalára. 

4. Hogyan kezelheti adatait 

Nagy jelentőséget tulajdonítunk a személyes adatoknak, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük jogait az információk lekérdezésére, helyesbítésére, törlésére, fiókja törlésére és az Ön személyes adataira vonatkozó hozzájárulásának visszavonására, hogy elegendő lehetősége legyen adatainak védelmére és biztonságára. Az alábbi módokon férhet hozzá és kezelheti adatait: 

  1. Információk lekérdezése, helyesbítése és kiegészítése: Önnek joga van információinak lekérdezésére, helyesbítésére vagy kiegészítésére. Személyes adatait a LAMAX Connect alkalmazásban, fiókja beállításainál történő bejelentkezés után tekintheti meg, módosíthatja és egészítheti ki. Általában személyes adatait az ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel után tekintheti meg, módosíthatja és egészítheti ki (a Szabályzat 5. bekezdésében található elérhetőségek). 
  2. Az összegyűjtött adatok törlése: Az alábbi helyzetekben kérheti személyes adatai törlését: 
  • Ha személyes adatok kezelése megsérti a jogszabályokat és rendeleteket; 
  • Ha személyes adatait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül gyűjtjük és használjuk; 
  • Ha személyes adatok kezelése súlyosan megsérti a velünk kötött megállapodását; 
  • Ha már nem használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat, vagy önként dönt úgy, hogy törli fiókját; 
  • Ha örökre nem biztosítunk Önnek termékeket vagy szolgáltatásokat. Személyes adatainak vagy az összegyűjtött adatok törlése az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján, vagy az alkalmazásban elérhető adatok törlésére szolgáló specifikus link használatával lehetséges, amely minden alkalmazás GYIK oldalán elérhető. Az adatok törléséhez biztonsági okokból ki kell töltenie egy törlési űrlapot, és ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, amihez további információkat kérhetünk. Ezután egy 30 napos várakozási időszak kezdődik, amikor még visszavonhatja kérését. Ezt követően adatait töröljük. 
  1. Fiókja törlése Fiókjának törlése szintén az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján, vagy az alkalmazásban elérhető adatok/fiók törlésére szolgáló specifikus link használatával lehetséges, amely minden alkalmazás GYIK oldalán elérhető. Fiókja törléséhez biztonsági okokból ki kell töltenie egy törlési űrlapot, és ellenőriznünk kell az Ön személyazonosságát, amihez további információkat kérhetünk. Ezután egy 30 napos várakozási időszak kezdődik, amikor még visszavonhatja kérését. Ezt követően fiókját töröljük. Miután aktívan törli fiókját, megszüntetjük az Ön számára a termékek vagy szolgáltatások nyújtását, és töröljük személyes adatait, vagy anonimizáljuk az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően. 

5. Hogyan léphet kapcsolatba velünk 

Bármikor kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal az info@elem6.com címen. 24 órán belül válaszolunk.