Polityka Prywatności LAMAX Connect

Data wejścia w życie tej wersji: 01.07.2024 

Wstęp i przegląd 

Twoje zaufanie jest dla nas szczególnie ważne. Jesteśmy świadomi znaczenia informacji osobistych dla Ciebie. Dlatego podejmujemy odpowiednie środki ochrony zgodnie z prawem i regulacjami, aby chronić Twoje dane osobowe w sposób bezpieczny i kontrolowany. 

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej jako Polityka) wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, chronimy, udostępniamy i przetwarzamy Twoje informacje oraz zapewniamy Ci informacje o Twoich prawach i wyborach związanych z tymi informacjami. 

Polityka dotyczy wszystkich informacji osobistych zebranych w jakiejkolwiek formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej, online lub offline, w tym na naszej stronie internetowej, w aplikacjach i w dowolnych e-mailach. 

Przed uzyskaniem dostępu lub korzystaniem z naszych usług prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką. Jeśli nie możesz się z nią zgodzić, prosimy nie uzyskiwać dostępu ani nie korzystać z naszych usług. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki, możesz tymczasowo przestać korzystać z naszych produktów lub usług i skontaktować się z nami za pośrednictwem opublikowanych danych kontaktowych. Kiedy korzystasz z produktów lub usług, które oferujemy, oznacza to, że zgadzasz się na zbieranie, przetwarzanie, przechowywanie, używanie i ochronę Twoich danych osobowych zgodnie z tą Polityką. 

Możemy w każdej chwili zmienić Politykę, a zmiany mogą dotyczyć wszelkich danych osobowych, które już posiadamy na Twój temat, a także nowych danych osobowych zebranych po wprowadzeniu zmian. Jeśli dokonamy zmian, poinformujemy Cię o tym, modyfikując datę wejścia w życie lub datę ostatniej modyfikacji na górze niniejszej Polityki. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany w sposobie zbierania, używania lub ujawniania Twoich danych osobowych, które wpływają na Twoje prawa wynikające z tej Polityki, powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem. 

Niniejsza Polityka pomoże Ci zrozumieć następujące kwestie: 

1. Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe 
2. Jakie dane osobowe zbieramy 
3. Jak chronimy Twoje dane 
4. Jak zarządzać swoimi danymi 
5. Jak możesz się z nami skontaktować 

1. Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe 

Aby poprawić jakość usług i doświadczenie użytkownika, będziemy przechowywać informacje o Twoim użytkowaniu usług i związanych z tym metodach korzystania. 

Podczas korzystania z naszych usług, w celu zidentyfikowania nieprawidłowego stanu Twojego konta, zrozumienia odpowiedniości produktów i usług oraz zapewnienia Ci dostosowań bardziej odpowiadających Twoim potrzebom, możemy automatycznie zbierać Twoje dane i przechowywać je jako informacje logów, w tym: 

1. Informacje o urządzeniu: Otrzymamy i zarejestrujemy informacje dotyczące urządzenia, którego używasz (w tym, ale nie wyłącznie model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, ustawienia urządzenia, adres IP, informacje o operatorze) oraz informacje o Twojej lokalizacji. 
2. Informacje z logów usług: Kiedy korzystasz z produktów, usług lub aplikacji, automatycznie zbieramy szczegółowe informacje o Twoim użytkowaniu naszych usług i zapisujemy je jako log usług, w tym przeglądanie, klikanie, wyświetlanie oraz obserwowanie lub udostępnianie informacji. 

3. Inne informacje: W celu świadczenia usług, poprawy jakości naszych usług i optymalizacji doświadczenia użytkownika, będziemy używać Twoich danych osobowych zgodnie z przepisami prawa lub na podstawie Twojej zgody, aby zweryfikować Twoją tożsamość, zapobiegać, wykrywać i badać oszustwa, zagrożenia bezpieczeństwa, nielegalne działania lub naruszenia naszych umów, polityk lub zasad, aby chronić Ciebie, innych użytkowników, nasze uzasadnione prawa i interesy lub interesy stron trzecich, umożliwiać Ci udział w badaniach dotyczących naszych produktów i usług w celu poprawy Twojego doświadczenia użytkownika oraz poprawy jakości naszych usług lub w jakichkolwiek innych celach zatwierdzonych lub autoryzowanych przez Ciebie. 

2. Jakie dane osobowe zbieramy? 

Poprzez korzystanie z aplikacji LAMAX Connect, zbieramy następujące informacje niezbędne do jej funkcjonowania: 

1. Aktywność użytkownika zegarka i fitness – kroki wykonane każdego dnia, aktualne tętno i inne wprowadzone dane (dla odpowiednich modeli zegarków) 
2. Identyfikacja użytkownika aplikacji – imię, e-mail i ID użytkownika 
3. Inne – kontakty zapisane w aplikacji, zdjęcia i pliki audio zapisane na zegarkach 

3. Jak chronimy Twoje dane 

Aby chronić Twoje dane, staramy się stosować różne fizyczne, elektroniczne i zarządcze środki bezpieczeństwa zgodne z branżowymi standardami, aby chronić Twoje dane osobowe i zapobiegać ich nieautoryzowanemu dostępowi, publicznemu ujawnieniu, używaniu, modyfikowaniu, uszkodzeniu lub utracie. 

Informacje i dane zebrane mogą być przechowywane i przetwarzane w siedzibie naszej firmy (elem6 s.r.o., Braškovská 308/15, 161 00, Praha 6) i/lub naszych spółek zależnych lub mogą być przechowywane i przetwarzane w miejscu, które uważamy za niezbędne do posiadania takich informacji. 

Jeśli prawo lub regulacje nie stanowią inaczej, będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dwa lata, aby osiągnąć cel, a po upływie powyższego czasu przechowywania usuniemy lub zanonimizujemy Twoje dane osobowe. 

Internet nie jest całkowicie bezpiecznym środowiskiem. Zdecydowanie zalecamy użycie bezpiecznego, skomplikowanego hasła, aby pomóc nam zapewnić bezpieczeństwo Twojego konta. 

Po niefortunnym wystąpieniu incydentu związanego z bezpieczeństwem informacji niezwłocznie poinformujemy Cię zgodnie z wymogami prawa: o podstawowej sytuacji i wpływie incydentu, o podjętych lub planowanych środkach zaradczych oraz o sugestiach i środkach zapobiegawczych, które możesz samodzielnie podjąć, aby zapobiec i zmniejszyć ryzyko. Poinformujemy Cię o incydencie, korzystając z posiadanych przez nas informacji, na przykład: e-maila, telefonu i powiadomień push. Kiedy trudno jest poinformować każdego indywidualnie, zastosujemy rozsądny i skuteczny sposób ogłoszenia. 

Szanujemy Twoją prywatność i nigdy nie udostępnimy danych osobowych naszych klientów żadnej stronie trzeciej, z wyjątkiem przypadków, gdy jesteśmy zobowiązani do ujawnienia ich na podstawie decyzji organu publicznego lub przepisów prawa. 

4. Jak zarządzać swoimi danymi 

Przywiązujemy dużą wagę do danych osobowych i dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje prawa do zapytania, poprawiania, usuwania, anulowania konta i wycofywania zgody na przetwarzanie danych osobowych, abyś miał wystarczające możliwości ochrony swojej prywatności i bezpieczeństwa. 

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych i zarządzać nimi w następujący sposób: 

1. Zapytanie, poprawianie i uzupełnianie swoich danych: Masz prawo do zapytania, poprawiania lub uzupełniania swoich danych. Możesz przeglądać, modyfikować i uzupełniać swoje dane osobowe w aplikacji LAMAX Connect w ustawieniach profilu po zalogowaniu się na swoje konto. Możesz przeglądać, modyfikować i uzupełniać swoje dane osobowe ogólnie po skontaktowaniu się z naszym działem obsługi klienta (dane kontaktowe w paragrafie 5 tej Polityki). 

1. Usuwanie swoich danych lub zebranych informacji: W następujących sytuacjach możesz zażądać usunięcia danych osobowych: 

• Jeśli nasze przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa; 
• Jeśli zbieramy i używamy Twoich danych osobowych bez uzyskania Twojej wyraźnej zgody; 
• Jeśli nasze przetwarzanie danych osobowych poważnie narusza nasze umowy z Tobą; 
• Jeśli przestajesz korzystać z naszych produktów lub usług lub dobrowolnie decydujesz się na anulowanie konta; 
• Jeśli na stałe przestaniemy dostarczać Ci produkty lub usługi. 

Usuwanie Twoich danych osobowych lub zebranych informacji jest możliwe za pośrednictwem kontaktu z naszym działem obsługi klienta lub za pomocą konkretnego linku do usuwania danych w aplikacji, który jest dostępny na stronie FAQ każdej aplikacji. W celu usunięcia danych, z powodów bezpieczeństwa musisz wypełnić formularz usuwania, a my musimy zweryfikować Twoją tożsamość, w związku z czym możemy poprosić o dodatkowe informacje. Następnie rozpoczyna się 30-dniowy okres schłodzenia, w którym nadal możesz wycofać swoją prośbę. Po tym okresie Twoje dane zostaną usunięte. 

1. Anulowanie konta 

Anulowanie i usunięcie konta jest również możliwe za pośrednictwem kontaktu z naszym działem obsługi klienta lub za pomocą tego samego konkretnego linku do usuwania danych/konta w aplikacji, który jest dostępny na stronie FAQ każdej aplikacji. W celu usunięcia konta, z powodów bezpieczeństwa musisz wypełnić formularz usuwania, a my musimy zweryfikować Twoją tożsamość, w związku z czym możemy poprosić o dodatkowe informacje. Następnie rozpoczyna się 30-dniowy okres schłodzenia, w którym nadal możesz wycofać swoją prośbę. Po tym okresie Twoje konto zostanie usunięte. 

Po aktywnym anulowaniu konta przestaniemy dostarczać Ci produkty lub usługi, usuniemy Twoje dane osobowe lub je zanonimizujemy zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów prawa. 

5. Jak możesz się z nami skontaktować 

Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w dowolnym momencie, pisząc na adres info@elem6.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.