Politika zasebnosti LAMAX Connect

Datum veljavnosti te različice: 01/07/2024

Uvod in pregled 

Vaše zaupanje nam je še posebej pomembno. Zavedamo se pomena osebnih podatkov za vas. Zato sprejemamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo in predpisi, da zaščitimo vaše osebne podatke na varen in nadzorovan način.

Ta pravilnik o zasebnosti (v nadaljnjem besedilu pravilnik) pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, ščitimo, delimo in obdelujemo vaše podatke ter vam nudi informacije o vaših pravicah in možnostih, povezanih s temi podatki.

Politika velja za vse osebne podatke, zbrane v kakršni koli pisni, elektronski ali ustni obliki, na spletu ali zunaj njega, vključno na naši spletni strani, v aplikacijah in v kateri koli e-pošti.

Preden dostopate do naših storitev ali jih uporabljate, natančno preberite ta pravilnik. Če se s tem ne morete strinjati, ne dostopajte do naših storitev in jih ne uporabljajte. Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku, lahko začasno prenehate uporabljati naše izdelke ali storitve in stopite v stik z nami prek objavljenih kontaktnih podatkov. Ko uporabljate izdelke ali storitve, ki jih ponujamo, soglašate z zbiranjem, obdelavo, shranjevanjem, uporabo in varovanjem vaših osebnih podatkov v skladu s to Politiko.

Politiko lahko kadar koli spremenimo, spremembe pa se lahko nanašajo na vse osebne podatke, ki jih že imamo o vas, kot tudi na nove osebne podatke, zbrane po opravljenih spremembah. Če naredimo spremembe, vas bomo obvestili s spremembo datuma veljavnosti ali zadnje spremembe na vrhu te politike. Če bomo naredili kakršne koli bistvene spremembe v načinu zbiranja, uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, ki vplivajo na vaše pravice po tem pravilniku, vas bomo o tem vnaprej obvestili.

Ta pravilnik vam bo pomagal razumeti naslednje:

1. Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke
2. Katere osebne podatke zbiramo?
3. Kako varujemo vaše podatke
4. Kako upravljati s svojimi podatki
5. Kako nas lahko kontaktirate

1. Kako zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke 

Za izboljšanje kakovosti storitev in uporabniške izkušnje bomo hranili podatke o vaši uporabi storitev in povezanih načinih uporabe.

Ko uporabljate naše storitve, da bi prepoznali neobičajno stanje v vašem računu, razumeli primernost izdelkov in storitev ter vam zagotovili prilagoditve, ki bolj ustrezajo vašim potrebam, lahko samodejno zbiramo vaše podatke in jih shranimo kot podatke dnevnika, vključno z:

1. Podatki o napravi: prejeli in zabeležili bomo podatke o napravi, ki jo uporabljate (vključno z modelom naprave, različico operacijskega sistema, nastavitvami naprave, naslovom IP, informacijami o operaterju), in informacije o vaši lokaciji, vendar ne omejeno nanje.
2. Podatki iz dnevnika storitev: Ko uporabljate izdelke, storitve ali aplikacije, samodejno zbiramo podrobne informacije o vaši uporabi naših storitev in jih shranimo kot dnevnik storitev, vključno z brskanjem, klikanjem, ogledovanjem in spremljanjem ali deljenjem informacij.

3. Druge informacije: Za zagotavljanje storitev, izboljšanje kakovosti naših storitev in optimizacijo uporabniške izkušnje bomo vaše osebne podatke uporabili v skladu z zakonodajo ali na podlagi vašega soglasja, za preverjanje vaše identitete, za preprečevanje, odkrivanje in raziskovanje goljufij, varnostnih groženj, nezakonitih dejavnosti ali kršitev naših pogodb, politik ali načel, za zaščito vas, drugih uporabnikov, naših zakonitih pravic in interesov ali interesov tretjih oseb, da vam omogočimo sodelovanje pri raziskavah naših izdelkov in storitev. da bi izboljšali vašo uporabniško izkušnjo in izboljšali kakovost naših storitev ali za druge namene, ki ste jih odobrili ali odobrili.

2. Katere osebne podatke zbiramo? 

Z uporabo aplikacije LAMAX Connect zbiramo naslednje podatke, ki so potrebni za njeno delovanje:

1. Oglejte si aktivnost uporabnika in telesno pripravljenost – vneseni dnevni koraki, trenutni srčni utrip in drugi podatki (za ustrezne modele ur)
2. Identifikacija uporabnika aplikacije – ime, e-pošta in ID uporabnika
3. Drugo – stiki, shranjeni v aplikaciji, fotografije in zvočne datoteke, shranjene na urah

3. Kako varujemo vaše podatke 

Za zaščito vaših podatkov si prizadevamo uporabiti različne fizične, elektronske in vodstvene varnostne ukrepe, skladne z industrijskimi standardi, da zaščitimo in preprečimo nepooblaščen dostop, javno razkritje, uporabo, spreminjanje, poškodovanje ali izgubo vaših osebnih podatkov.

Zbrane informacije in podatke lahko shranjujemo in obdelujemo na sedežu našega podjetja (elem6 s.r.o., Braškovská 308/15, 161 00, Praha 6) in/ali naših podružnic ali pa jih lahko shranjujemo in obdelujemo na mestu, za katerega menimo, da je potrebno imeti takšne informacije.

Če zakon ali predpis ne določa drugače, bomo vaše osebne podatke hranili dve leti za dosego namena, po preteku zgornjega roka hrambe pa bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali.

Internet ni popolnoma varno okolje. Toplo priporočamo, da uporabite varno, zapleteno geslo, ki nam bo pomagalo zaščititi vaš račun.

Po nesrečnem pojavu informacijsko varnostnega incidenta vas bomo nemudoma obvestili v skladu z zakonodajo: o osnovnem stanju in vplivu incidenta, o sprejetih ali načrtovanih protiukrepih ter o predlogih in preventivnih ukrepih, s katerimi lahko sami preprečite in zmanjšate tveganje. O incidentu vas bomo obvestili z uporabo informacij, ki jih imamo, na primer: e-pošta, telefon in potisna obvestila. Kadar je težko informirati vsakega posebej, bomo uporabili razumen in učinkovit način objave.

Spoštujemo vašo zasebnost in osebnih podatkov naših strank ne bomo nikoli razkrili tretjim osebam, razen kadar smo jih dolžni razkriti na podlagi odločbe javnega organa ali zakonskih določil.

4. Kako upravljati svoje podatke 

Vašim osebnim podatkom pripisujemo velik pomen in se po svojih najboljših močeh trudimo zaščititi vaše pravice do poizvedbe, popravka, izbrisa, preklica vašega računa in preklica soglasja za obdelavo vaših osebnih podatkov, tako da imate dovolj možnosti za zaščito vaše zasebnosti in varnosti.

Do svojih podatkov lahko dostopate in jih upravljate na naslednje načine: 

1. Poizvedovanje, popravek in dopolnitev vaših podatkov: Imate pravico do poizvedovanja, popravka ali dopolnitve vaših podatkov. Osebne podatke si lahko ogledate, spremenite in dopolnite v aplikaciji LAMAX Connect v nastavitvah profila po prijavi v svoj račun. Svoje osebne podatke si lahko na splošno ogledate, spremenite in dopolnite tako, da stopite v stik z našo službo za pomoč strankam (kontaktni podatki v odstavku 5 te politike).

1. Brisanje vaših podatkov ali zbranih informacij: V naslednjih primerih lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov:

• Če naša obdelava osebnih podatkov krši zakon;
• Če zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke brez pridobitve vašega izrecnega soglasja;
• Če naša obdelava vaših osebnih podatkov resno krši naše pogodbe z vami;
• Če prenehate uporabljati naše izdelke ali storitve ali se prostovoljno odločite za preklic računa;
• Če vam trajno prenehamo ponujati izdelke ali storitve.

Izbris vaših osebnih podatkov ali zbranih informacij je možen tako, da stopite v stik z našim oddelkom za pomoč uporabnikom ali z uporabo posebne povezave za brisanje podatkov v aplikaciji, ki je na voljo na strani s pogostimi vprašanji vsake aplikacije. Če želite izbrisati svoje podatke, morate iz varnostnih razlogov izpolniti obrazec za izbris in preveriti moramo vašo identiteto, zato bomo morda zahtevali dodatne informacije. Nato se začne 30-dnevno obdobje za razmislek, v katerem lahko še vedno umaknete svojo zahtevo. Po tem obdobju bodo vaši podatki izbrisani.

1. Preklic računa

Preklic in izbris vašega računa sta možna tudi tako, da stopite v stik z našo ekipo za pomoč strankam ali z uporabo iste posebne povezave za brisanje podatkov/računa v aplikaciji, ki je na voljo na strani s pogostimi vprašanji vsake aplikacije. Če želite izbrisati svoj račun, morate iz varnostnih razlogov izpolniti obrazec za izbris in preveriti moramo vašo identiteto, zato bomo morda zahtevali dodatne informacije. Nato se začne 30-dnevno obdobje za razmislek, v katerem lahko še vedno umaknete svojo zahtevo. Po tem obdobju bo vaš račun izbrisan.

Ko aktivno prekličete svoj račun, vam bomo prenehali zagotavljati izdelke ali storitve in izbrisali ali anonimizirali vaše osebne podatke, kot zahteva veljavna zakonodaja.

5. Kako lahko stopite v stik z nami 

Na našo službo za stranke se lahko kadar koli obrnete na info@elem6.com. Odgovorimo v 24 urah.